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User reviews (6)
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User feedback
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terrible experience i had to wait months for kwy verification and they forced me to provide additional documentation several times
esperienza terribile ho dovuto aspettare mesi di verifica del kwy e mi hanno obbligato a fornire documentazioni aggiuntive diverse volte
Negative:
few bonuses
pochi bonus
uncompetitive quotas and many requests for documents
quote non competitive e tante richieste di documenti
slow withdrawals and non existent customer support
prelievi lenti e assistenza clienti inesistente
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1 year ago
vincenzo666
Novice
Unfortunately, I have to say that I didn't have a positive experience. First, I found the withdrawal process frustrating. They requested several documents from me, but never seemed to approve them. This situation significantly slowed down the process of withdrawing my winnings. Also, another aspect that deeply disappointed me is the very low odds offered by the casino. I expected at least a minimum of competitiveness, but unfortunately the payouts were very small compared to other casinos I've played in the past. I can't help but share my frustration with these issues I've encountered
Purtroppo, devo dire che non ho avuto un'esperienza positiva. Innanzitutto, ho trovato frustrante il processo di prelievo. Mi hanno richiesto diversi documenti, ma non sembravano mai approvarli. Questa situazione ha rallentato notevolmente il processo di prelievo delle mie vincite. Inoltre, un altro aspetto che mi ha deluso profondamente sono le quote molto basse offerte dal casino. Mi aspettavo almeno un minimo di competitività, ma purtroppo le vincite erano davvero esigue rispetto ad altri casino su cui ho giocato in passato. Non posso fare a meno di condividere la mia frustrazione per queste problematiche che ho riscontrato
Negative:
very low odds
quote molto basse
difficulty in exceeding the kwy to proceed with the collection of the winnings
difficoltà nel superare il kwy per procedere con la riscossione della vincita
scandalous requests for documents to be able to withdraw
richieste scandalose di documenti per poter prelevare
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1 year ago
marghebabycagliari
Novice
slightly outrageous, I've been battling with a mangy and unnecessarily complex kwc for 4 months
scandaloso a di poco, sono 4 mesi che combatto con un kwc rognoso e inutilmente complesso
Negative:
withdrawing takes months and you have to pray
prelevare ci vogliono mesi e devi pregare
the odds in live bets are low
le quote in scommesse live sono basse
in addition to the welcome bonus they never give other bonuses
oltre al bonus benvenuto non danno mai altri bonus
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1 year ago
fabInnecco
Novice
the casino after months of shameful requests for documents (I even had to go to the municipality to get my residence certificate done) asked me to make a transfer from my account to their iban to verify my ownership yet again I proceeded from my hype account and I was told that I have to open a physical bank account because online banking is not good I will have to proceed with a complaint if they do not listen to the requests and the work that several experts of the casino guru team are doing to review my money one day DO NOT DEPOSIT ON THIS SITE
il casino dopo mesi di richieste di documenti vergognose (sono dovuto pure andare in comune per farmi fare il certificato di residenza) mi ha chiesto di fargli un bonifico dam mio conto al loro iban per verificare la mia titolarità l'ennesima volta io ho proceduto dal mio conto hype e mi è stato detto che devo aprirmi un conto in banca fisico perche le banche online non vanno bene dovrò procedere con denuncia se non ascolteranno le richieste e il lavoro che stanno compiendo diversi esperti del team di casino guru per rivedere un giorno i miei soldi NON DEPOSITATE SU QUESTO SITO
Negative:
asked me to open a physical bank account in order to pay me
richiestomi di aprire un conto in banca fisico per potermi pagare
shameful document requests
richieste di documenti vergognose
fraudulent strategies to make players play winnings again
strategie fraudolente per far rigiocare le vincite ai giocatori
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2 years ago
giovanni113
Novice
Unable to withdraw due to insurmountable problems. They ask for a copy of a credit card that has never been registered and never used. I deposited with a Hype account card and they ask for copy of other card. This bookmaker deserves less than one star.
Impossibile prelevare a causa di problemi insormontabili. Chiedono la copia di una carta di credito che non e' mai stata registrata e mai utilizzata. Ho depositato con una carta conto Hype e chiedono copia di altra carta. Questo bookmaker merita meno di una stella.
Positive:
Nobody. There are better bookmakers
Nessuno. Esistono bookmaker migliori
Negative:
Money lost if you deposit it on this site.
Soldi persi se li depositate su questo sito.
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2 years ago
DonPietro
Advanced Novice
depositing is very easy withdrawing is a state treaty I just succeeded after I SWEAR 8 months of sending bills certified alternative identity documents etc
depositare è facilissimo prelevare è un trattato di stato ci sono appena riuscito dopo GIURO 8 mesi di invio bollette certificati documenti di identità alternativi etc
Negative:
slow withdrawal
prelievo lento
endless request for documents
richiesta di documenti infinita
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StakeHub.ca Casino Rating
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